Según una encuesta de The Conference Board y TNS, los compradores en línea en los Estados Unidos están reduciendo sus gastos aprovechando ofertas de envíos gratis entre otras ofertas exclusivas en línea. Una encuesta similar muestra que casi un tercio de los consumidores planifican efectuar sus compras en-línea en horas de trabajo especialmente los días lunes. Por su parte, otra encuesta sugiere que aunque a los compradores en línea les preocupa aspectos de seguridad relacionados con el uso de las tarjetas de crédito, prefieren dejar el miedo a un lado y simplemente comprar.
De acuerdo con el plan de gastos proyectados por la encuesta realizada entre Noviembre 2 y el 8 a 3.946 adultos se encontró que 33% de los hogares planeó gastar por internet menos de $ 100, un 29% entre $100 y $ 249, un 8% entre $ 250 y $ 499, y el 4% $ 500 o más. La encuesta también revela que el 27% de los encuestados no tenía planeado hacer una compra en línea en la temporada de fin de año coincidiendo con la cifra del 2008. Como conclusión dos tercios de los hogares han realizado una compra en la web en los últimos tres meses.
De acuerdo con el estudio dos de cada cinco se concentra en encontrar gangas ofrecidas por las tiendas, aproximadamente una sexta parte son compradores acérrimos de una tienda en la que confían y aproximadamente el mismo porcentaje prefiere la compra en línea. Por su parte uno de cada siete compradores lo hacen como último recurso cuando los productos no están disponibles en las tiendas y menos del 10% utiliza la web cuando el tiempo apremia. Por su parte, nueve de cada 10 compradores dicen que les parece muy atractiva la oferta de envío gratis dentro de los Estados Unidos. Esto es muy beneficioso pues es un cargo que se elimina para compradores internacionales que utilizan el servicio de entrega internacional de TransExpress logrando una excelente ecuación de costos. TransExpress cuenta con las mejores tarifas de envío internacional de compras por internet para Latino América y el Caribe
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